Что такое офисная АТС?

Как правило, офисная работа требует общения с коллегами, начальством, потенциальными и имеющимися клиентами, а значит, совершения большого количества входящих звонков и принятия исходящих. Использовать для этой цели мобильный телефон весьма дорого. Поэтому, чтобы снизить затраты, во многих компаниях устанавливается https://zscomp.ru/service/razovye-uslugi/programmirovanie_ats офисная АТС.

Описание АТС

Автоматическая телефонная станция представляет собой устройство, маршрутизирующее трафик между подключенными к нему системными телефонами. Каждому из телефонов присваивается свой персональный номер, благодаря которому внутренние абоненты могут связаться друг с другом.

Такие устройства позволяют совершать исходящие звонки, стоимость которых рассчитывается согласно корпоративным тарифам.

При поступлении входящего звонка система АТС автоматически находит свободную линию. После чего происходит подключение, поддержание и разрыв звонка. Некоторые устройства имеют функцию записи разговора.

Разновидности АТС

Существует несколько видов автоматических телефонных станций, различающихся по способу передачи данных:

• Аналоговые. Для передачи информации между устройствами используются аналоговые сети, в них звуковой сигнал преобразуется в электрический, передается и снова преобразуется в звук, который воспроизводится через динамик. Отличаются простотой установки и меньшей стоимостью.
• Цифровые. Передаваемый сигнал делится на части и передаётся в виде последовательности цифровых значений, которые максимально точно описывают звуковую волну. Для таких АТС характерно высокое качество связи без постороннего шума.

Аналоговые АТС подходят для небольших компаний и офисов (менее 30 сотрудников). Для более крупных оптимальны цифровые АТС.

Дата: 30.10.2022